课程简介
学会有效沟通，避免“废话文学”
课程适宜人群：
老板、股东、中高层管理者
想要提升沟通能力的职场人士
课程目录
- 第一集：沟通的基础：先说说情商
- 第二集：沟通对于管理者的重要性
- 第三集：如何做到有效沟通
- 第四集：表达艺术：语言、语调、肢体
- 第五集：增强说服力的表达
- 第六集：增强说服力的七个方法
- 第七集：被认可的愿望
- 第八集：艺术表达：三三法则、先结论后论据、语言简洁
- 第九集：管理者的四大沟通方向（上）
- 第十集：管理者的四大沟通方向（下）
- 第十一集：聆听的建议
- 第十二集：同理心表达
- 第十三集：负面反馈BICC-建立信任
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